← Về trang chủ

Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 26/09/2026

Hoàn tiền 100% trong 3 ngày

Nếu gói PRO không hữu ích cho công việc của bạn trong 3 ngày đầu, liên hệ hỗ trợ để được hoàn tiền 100% — không hỏi lý do, không điều kiện thêm.

Cách yêu cầu

Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ kèm email tài khoản và nội dung CK (nếu có). Xử lý trong 24 giờ làm việc, tiền về tài khoản đã chuyển trong 2–5 ngày tùy ngân hàng.

Trường hợp không áp dụng

Yêu cầu sau 3 ngày kể từ khi nâng cấp, hoặc tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

Không tự động gia hạn

Gói PRO không tự động gia hạn. Hết hạn hệ thống tự chuyển về gói Free — bạn không bị trừ tiền lần nào nữa cho tới khi chủ động mua thêm.